Uso Permitido
Os serviços da LabHosting podem ser utilizados exclusivamente para fins legais, incluindo:
- Hospedagem de sites
- E-mails corporativos
- Aplicações e sistemas web legais
- Projetos digitais autorizados pelo CONTRATANTE
Uso Proibido
É estritamente proibido utilizar os serviços para:
- Atividades ilegais, fraudulentas ou que violem a legislação vigente
- Envio de spam, mensagens em massa não autorizadas ou práticas de marketing abusivo
- Distribuição de vírus, malware, scripts maliciosos ou qualquer código prejudicial
- Hospedagem de conteúdo ofensivo, discriminatório, difamatório ou ilegal
- Violação de direitos autorais, propriedade intelectual ou licenças de software
- Qualquer atividade que comprometa a estabilidade ou segurança da infraestrutura
Uso Abusivo de Recursos
Será considerado uso abusivo, entre outros:
- Consumo excessivo de CPU, memória RAM, armazenamento ou I/O acima do compatível com o plano contratado
- Execução de scripts ou processos que causem instabilidade no servidor
- Uso de automações, bots ou tarefas agendadas que impactem negativamente o ambiente compartilhado
- Qualquer atividade que degrade a performance geral dos serviços ou afete outros clientes
A CONTRATADA poderá aplicar limitação técnica ou medidas corretivas em caso de abuso.
Backups e Segurança de Dados
Backups automáticos diários
Dos ambientes hospedados
Retenção de 7 dias
Restauração dentro desse período
O serviço de backup é uma camada adicional de segurança, não substituindo boas práticas de gestão e organização de seus sistemas. A recuperação de dados fora do período de 7 dias pode não ser possível.
Responsabilidade do Contratante
O CONTRATANTE é integralmente responsável por:
- Gestão de senhas e credenciais de acesso
- Atualização, manutenção e segurança de suas aplicações
- Configuração correta de sistemas e softwares instalados
- Boas práticas de segurança digital
Medidas Técnicas e Proteção do Ambiente
A LabHosting poderá, sempre que necessário:
- Aplicar limitações temporárias de recursos
- Isolar contas que comprometam o ambiente compartilhado
- Suspender serviços em casos de risco à segurança ou estabilidade da infraestrutura
- Adotar medidas preventivas para proteção do ecossistema de hospedagem
Violações e Consequências
O descumprimento desta política poderá resultar em:
- Limitação parcial ou total de recursos
- Suspensão temporária dos serviços
- Cancelamento definitivo da conta, em casos graves ou reincidentes
Disposições Gerais
Esta Política de Uso integra o contrato principal da LabHosting e deve ser interpretada em conjunto com:
- Termo de Prestação de Serviços
- Política de Cobrança
- Política de Privacidade
Se houver qualquer conflito entre documentos, prevalecerá o Termo de Prestação de Serviços.