Política de Privacidade

01Controlador dos dados

A presente Política de Privacidade é aplicada pela:

LabHosting, inscrita no CNPJ nº 66.515.457/0001-47, com sede em Catanduva/SP, doravante denominada CONTROLADORA.

02Coleta de dados

A LabHosting poderá coletar os seguintes dados pessoais:

• Nome completo ou razão social
• E-mail
• Telefone
• Endereço IP e dados de acesso ao sistema
• Informações necessárias para faturamento e cobrança

Os dados de pagamento são processados por terceiros especializados (gateways de pagamento), não sendo armazenados integralmente pela LabHosting.

03Finalidade do tratamento

Os dados coletados são utilizados para:

• Execução dos serviços contratados
• Emissão de cobranças e faturamento
• Comunicação operacional com o cliente
• Suporte técnico e atendimento
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias

04Base legal do tratamento

O tratamento de dados pessoais é realizado com base na legislação aplicável, incluindo:

• Execução de contrato
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória
• Legítimo interesse da operação e segurança dos serviços

05Compartilhamento de dados

A LabHosting não vende dados pessoais.

O compartilhamento poderá ocorrer apenas quando necessário com:

• Processadores de pagamento
• Serviços de infraestrutura e hospedagem
• Ferramentas essenciais para operação e suporte

Sempre respeitando critérios de segurança e confidencialidade.

06Armazenamento e retenção

Os dados pessoais são armazenados em ambiente seguro e mantidos apenas pelo período necessário para:

• Execução dos serviços
• Cumprimento de obrigações legais
• Finalidades contratuais

Após esse período, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, conforme aplicável.

07Direitos do titular dos dados

O titular dos dados pode solicitar, a qualquer momento:

• Acesso aos dados pessoais
• Correção de informações incorretas
• Atualização de dados
• Exclusão de dados, quando permitido por lei
• Revogação de consentimento, quando aplicável

08Segurança da informação

A LabHosting adota medidas técnicas e organizacionais para proteção dos dados pessoais.

No entanto, nenhuma transmissão ou armazenamento de dados em ambiente digital é totalmente livre de riscos, não sendo possível garantir segurança absoluta contra ataques ou incidentes externos.

09Canal de contato

Para solicitações relacionadas à LGPD, o titular pode entrar em contato através de:

• [email protected]

10Consentimento

Ao utilizar os serviços da LabHosting, o cliente declara estar ciente e de acordo com os termos desta Política de Privacidade.